Vấn đề là hầu hết các ứng viên không thực sự quan hoài tới câu giải đáp của bạn; họ chỉ nom trông mình sẽ long lanh hơn khi đặt những câu hỏi “thông minh”. Đối với họ thì những gì họ hỏi quan trọng hơn câu trả lời của bạn. Các ứng viên giỏi sẽ đặt những câu hỏi họ muốn được giải đáp vì họ đang đánh giá bạn, công ty bạn và cân nhắc xem liệu họ có đích thực muốn làm việc cho bạn không. Dưới đây là 5 câu hỏi các ứng viên giỏi sẽ hỏi: Ông/bà muốn tôi hoàn thành việc gì trong vòng 60-90 ngày đầu tiên? Các ứng viên giỏi sẽ muốn bắt đầu vào việc ngay. Họ không muốn dành hàng tuần lễ hoặc hàng tháng trời chỉ để “tìm hiểu về công ty”. Họ muốn tạo ra sự khác biệt tức thì. Các nhân viên giỏi nhất của ông/bà có chung đặc điểm gì? Các ứng viên giỏi cũng muốn trở nên những nhân viên làm việc lâu dài. Mỗi công ty đều có sự dị biệt, và các phẩm chất quan trọng của những nhân viên giỏi nhất của các công ty cũng vậy. Có thể các nhân viên giỏi nhất của bạn làm việc nhiều giờ hơn. Có thể tính sáng tạo quan trọng hơn là phương pháp. Có thể thẳng có được khách hàng mới tại các thị trường mới quan trọng hơn là kiến lập các mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Có thể đó là sự sẵn lòng dành nhiều thời gian hướng dẫn khách hàng mới và một người ham những trang thiết bị đương đại. Các ứng viên giỏi muốn biết vì: 1) họ muốn biết liệu họ có hạp không, và 2) nếu họ ăn nhập thì họ muốn trở nên một trong những nhân viên giỏi nhất. Những việc thực sự đem lại kết quả cho công ty là gì? Viên chức chính là sự đầu tư, và mỗi viên chức cần tạo ra được điều gì đó tích cực, cân xứng với đồng lương mà anh/cô ấy được trả. (Nếu không thì vì sao họ lại có tên trong bảng lương của công ty?) Trong mọi công việc, có một số hoạt động sẽ tạo khác biệt lớn hơn các hoạt động khác. Bạn cần bộ phận nhân sự đưa thông báo về vị trí tuyển dụng … nhưng điều bạn thực thụ muốn bộ phận nhân sự làm là tìm được đúng những ứng viên bạn đang cần vì chất lượng tuyển dụng càng cao thì phí đào tạo càng thấp và hiệu suất chung càng tốt hơn. Bạn muốn các viên chức kỹ thuật của bạn thực hành việc sang sửa một cách hiệu quả… nhưng điều bạn đích thực muốn từ những nhân viên kỹ thuật này là tìm ra cách giải quyết các vấn đề và đem lại các ích lợi khác- tóm lại là giúp bán thêm được nhiều hàng hơn. Các ứng viên giỏi muốn biết đâu là điều thực sự tạo ra sự dị biệt. Họ biết rằng giúp công ty thành công có nghĩa là họ đã thành công. Các viên chức thường làm gì trong thời kì rảnh rỗi? Các nhân viên hạnh phúc: 1) thích những gì họ làm và 2) thích những người họ cùng làm việc. Hẳn nhiên đây là câu hỏi khó giải đáp. Trừ khi công ty thực sự nhỏ, hết thảy những gì người phỏng vấn có thể làm lúc này là giải đáp chung chung. Điều quan yếu mà ứng viên muốn làm rõ là họ có thể hạp với môi trường làm việc không, vì các ứng viên giỏi thường có nhiều lựa chọn. Ông /bà định giải quyết vấn đề A, B, C như thế nào? Mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt với một thách thức lớn: sự thay đổi về công nghệ, các đối thủ mới vào thị trường, chuyển đổi các khuynh hướng kinh tế…không phải công ty nào cũng có một Warren Buffett làm lá chắn bảo vệ. Do vậy, mặc dù một ứng viên có thể coi công ty bạn là một bước đệm, thì họ vẫn trông coi sẽ phát triển và tiến bộ… và nếu sau này có nghỉ việc, họ muốn ra đi một cách chủ động chứ không phải bị buộc thôi việc. Thí dụ, tôi đang dự phỏng vấn vào một vị trí tại cửa hàng bán xe đạp của bạn. Một cửa hàng cách đó nửa dặm cũng đang chuẩn bị khai trương: Ông/bà định chống chọi với đối thủ cạnh tranh mới như thế nào? Hoặc bạn đang có một nông trại chăn nuôi gia cầm: Ông/bà sẽ làm gì để giải quyết vấn đề phí chăn nuôi tăng? Một ứng viên giỏi không chỉ muốn biết bạn nghĩ gì, họ còn muốn biết những việc bạn dự định làm, và họ có hiệp với các kế hoạch đó không. Chi tiết tại:http://vieclamnhat.Blogspot.Com |
Đăng nhận xét